"Uma nova visão do trabalho e de nós mesmos"
Educação permanente em saúde com agentes comunitários de saúde no município de Maricá: Relato de Experiência
DOI:
https://doi.org/10.71209/repis.2024.2.e0230Palavras-chave:
Educação Permanente, Agente Comunitário de Saúde, Humanização da AssistênciaResumo
O presente artigo expõe a experiência da equipe do Núcleo de Educação Permanente em Saúde da Fundação Estatal de Saúde de Maricá, com a realização da "Capacitação Acolhimento e Linhas de Cuidado", no período de 18/10/22 até 01/06/2023, a partir de uma demanda identificada em levantamento realizado junto aos profissionais das Unidades de Saúde da Família de Maricá. A referida capacitação abarcou 310 profissionais, dentre Agentes Comunitários de Saúde e Auxiliares Administrativos, havendo uma adesão de 97,4% dos participantes, chegando ao final do processo 299 deles. Os temas discutidos de forma interativa e articulados com os princípios da Educação Permanente em Saúde versaram sobre, acolhimento de acordo com a Política Nacional de Humanização do SUS, escuta qualificada, Comunicação Não Violenta em Saúde e linhas de cuidado. Como resultados, verificamos efeitos de ressignificação das práticas, reflexão crítica sobre os impasses nos processos de trabalho e na percepção dos profissionais capacitados sobre suas funções profissionais e seus modos de comunicação.
Referências
ANTONIASSI, C.P.; PESSOTTO, J.G.; BERGAMIN, L. Práticas restaurativas na gestão de uma equipe de Estratégia Saúde da Família: relato de experiência em Pato Branco–PR. Saúde Debate, v.43, n. 6, p. 147-153, 2019. DOI: https://doi.org/10.1590/0103-11042019S614. DOI: https://doi.org/10.1590/0103-11042019s614
BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria n.º 1886/GM de 18/12/1997 - Aprova as Normas e Diretrizes do Programa de Agentes Comunitários de Saúde e do Programa de Saúde da Família.
BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria n.º 2436 de 22/09/2017 - Aprova a Política Nacional de Atenção Básica, estabelecendo a revisão de diretrizes para a organização da Atenção Básica, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Acolhimento nas práticas de produção de saúde. 2. ed. 5. reimp. Brasília: Editora do Ministério da Saúde, 2010. 44 p.
CECCIM, B. R.; FERLA, A. A. Educação Permanente em Saúde. Dicionário da Educação Profissional em Saúde. Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. 2009.
DUARTE, L.P. de A.; MOREIRA, D. de J.; DUARTE, E. B.; FEITOSA, A. N. de C.; DE OLIVEIRA, A. M. Contribuição da Escuta qualificada para a Integralidade na Atenção Primária. Revista Eletrônica Gestão & Saúde, v. 8, n. 3, p. 414–429, 2018.
FRANCO, C.M.; FRANCO, T.B. Linhas do cuidado integral: uma proposta de organização da rede de saúde, 2012.
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Pesquisa.
MERHY, E.E. Em busca do tempo perdido: a micropolítica do trabalho vivo em saúde. In: MERHY, E. E.; ONOCKO, R. (Org.). Agir em saúde: um desafio para o público. São Paulo: Hucitec, 1997. p. 229-266.
ROSENBERG, M.B. Comunicação Não Violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. Tradução: Mário Vilela. São Paulo: Ágora, 2006. 360p.
Downloads
Publicado
Como Citar
Licença
Copyright (c) 2024 Patrícia Cavalcanti Schmid, Claudia dos Santos Rodrigues, Carlos José Moreno Pinto, Zulmira Gomes Costa de Carvalho, Rachel Novaes Gomes, Gabriel Vieira Noronha
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
